Kontakt
Wir sind gerne für Sie da!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wählen Sie Ihr Anliegen und bis bald!
Aufgrund einer internen Veranstaltung ist unser Telefonservice am 10.10.2024 in der Zeit von 9.00 Uhr bis 13.00 Uhr nicht erreichbar.
Bitte nutzen Sie in dieser Zeit unser Kontaktformular – hier. Vielen Dank!
Pflegerische Versorgung
Mitteilung zu Ihrem Pflegebegutachtungstermin
Bitte nur bei dringenden Absagen nutzen: Jede Termin-Absage verzögert die Begutachtung und den Leistungsbezug!
Pflegeberatung Bayern
Vor der Pflegebegutachtung oder allgemein: Hier werden Sie als Versicherter oder Angehöriger kostenlos rund um die Pflege beraten.
Servicetelefon Pflegebegutachtung
Nach einer Pflegebegutachtung: Hier hilft man Ihnen bei Fragen rund um das Gutachten weiter.
Weitere Kontaktanlässe
Mitteilungs-Formular
Für alle allgemeinen Fragen und Mitteilungen steht Ihnen unser Telefonservice oder ein Mitteilungs-Formular zur Verfügung.
Unser Rückruf-Service
Falls der Telefonservice nicht erreichbar ist und Sie einen Rückruf wünschen, nutzen Sie bitte dieses Formular.
Meldung einer Straftat im Gesundheitswesen
Straftaten im Pflege- und Medizinsektor (z.B. Abrechnungsbetrug) in Bayern können Sie hier anonym bei der ZKG melden.
Beschwerdemöglichkeiten
Beschwerde über den Medizinischen Dienst Bayern
Wenn Sie mit einer Leistung des Medizinischen Dienstes Bayern nicht zufrieden waren, teilen Sie uns dies bitte mit.
Beschwerde über eine Pflegeeinrichtung
Sie vermuten oder stellen bei einer Pflegeeinrichtung Mängel in der pflegerischen Versorgung fest? Wir kümmern uns darum.
Beschwerde an die Ombudsperson
Hier erreichen Sie die unabhängige Ombudsperson des Medizinischen Dienstes Bayern.