Auch die körperliche Untersuchung in einem der MD-Begutachtungszentren ist eine persönliche Angelegenheit. Gerade deshalb ist es wichtig, dass Versicherte mit der Leistung in diesem Bereich zufrieden sind und sich während des Termins wohlfühlen. Dass dies gelingt, zeigen die überwiegend guten bis sehr guten Bewertungen: Über zwei Drittel der Befragten zeigten sich mit den sozialmedizinischen Untersuchungen zufrieden oder sehr zufrieden (68 Prozent). Auch das Zeugnis für die Arbeit der Ärztlichen Gutachter fiel positiv aus. Eine deutliche Mehrheit der Befragten fühlte sich während des Termins wohl und bewertete die Stimmung als sehr angenehm (42 Prozent) oder eher angenehm (29 Prozent). Mit der Dauer der Begutachtung waren die Teilnehmer ebenfalls zufrieden: 92 Prozent empfanden diese als angemessen. Mehr als jeder Zweite war mit dem Ergebnis voll und ganz einverstanden (58 Prozent).
Wichtig ist auch, dass bereits vor dem Termin eventuelle Unsicherheiten abgebaut werden und die Versicherten wissen, was sie bei der Untersuchung erwartet. Hier bestätigt die Befragung, dass dies gut gelingt: 89 Prozent fühlten sich durch das Einladungsschreiben ausreichend informiert. Auch die Dauer der Wartezeit vor Ort, die bei mehr als 80 Prozent der Befragten maximal 15 Minuten betrug, wurde von 95 Prozent als angemessen bewertet.