Ihre Aufgaben                                    

• Sie bearbeiten telefonische Anfragen von Versicherten, Kranken-und Pflegekassen und Leistungserbringern.
• Anrufbegleitende Dokumentation der Anrufe gemäß unseren Vorgaben.
• Servicezeiten Montag bis Freitag von 8-18 Uhr (Einteilung nach Dienstplan).

Dafür bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung.
• Umfangreiche Erfahrung in einem Telefonservice/Call-Center. 
• Sicherer Umgang mit EDV - Anwendungen und Zehnfingerschreiben.
• Hohes Maß an Kommunikationsstärke, verbunden mit der Fähigkeit sich auf jeden Anrufer individuell einzustellen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Flexibilität, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe, Stressresilienz und Empathie runden Ihr Profil ab.

Unser Angebot

• Eine vielseitige, spannende und eigenverantwortliche Aufgabe in einem dynamischen und zukunftssicheren Unternehmen der Gesundheitsbranche.
• Attraktives Einstiegsgehalt, mit tariflicher Entwicklungsmöglichkeit.
• Ansprechende Zusatzleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Zahlung von Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, Kinderzuschlag).
• Ein betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Ein umfangreiches Fortbildungsangebot.

Wir wertschätzen Vielfalt und alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Identität.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Wir möchten höflich darauf hinweisen, dass in Papierform eingereichte Bewerbungsunterlagen nicht zurückgeschickt werden.